Beschreibung
Von der Agentur wurde eine Digital Strategie 2018 erarbeitet (siehe Case Study Pernod Ricard (1)).
Die operative Umsetzung der Strategie sowie Kreation dazugehöriger Werbemittel wurden im Full-Service durch die Agentur durchgeführt.
Kern der erarbeiteten Strategie: Relevanz von Havana Club als bevorzugte Rum Marke bei der strategischen Zielgruppe des Kunden zu erhöhen unter Berücksichtigung der zwei geplanten TV Flights.
Laufzeit: 3 Flights von jeweils 6 Wochen.
Erfolgskriterium: Markenbotschaft des Kunden an strategische Zielgruppe vermitteln durch eine hohe Video-Completion-Rate und Viewability.
Ausgangssituation
Herangehensweise
- Konzeptioneller Ansatz:
Gezielte Ansprache der strategischen Zielgruppe des Kunden durch individuell erstellte Custom-Segmente (Vorgehen in Case Study Pernod Ricard (1) erklärt). Durch aufmerksamkeitsstarke Werbeformate und -mittel soll der Zielgruppe eindringlich der Markenclaim „Cuba Made Me“ in Form eines modernen Kuba-Images vermittelt werden. - Taktisch:
Fokus auf semantische Custom Segmente als Zielgruppe, begleitet von Retargeting Maßnahmen der Website-Besucher.
- DSP:
Adform für sehr detailliertes Tracking (wichtig für Branding KPIs) und Rohdatenzugriff - Brandsafety:
Neben allgemeingültigen Brand Safety Ausschlüssen (Gewalt, Drogen, etc.) wurden auf Wunsch des Kunden bestimmte Umfelder zusätzlich ausgeschlossen (Sport, Automobil, Familie). - Werbemittel wurden für ein lineares Nutzererlebnis auf TV-Spots und Landingpage abgestimmt.
Ziel KPIs
- Videos: Video-Completion-Rate 100 von 70% unter Einhaltung eines vereinbarten CPMs
- Banner: Viewability von 70% unter Einhaltung eines vereinbarten CPMs
Lösung
Leistungsumfang
- Erstellung eines Mediaplans pro Flight
- Werbemittelerstellung
- Pixelstrategie und Betreuung bei der Implementierung
- Erstellung von interessensbasierten Custom Segmenten
- Mediaeinkauf und Optimierung
- Reporting und Insights
Alle im Leistungsumfang beschriebenen Bestandteile wurden erfolgreich umgesetzt und die Zielwerte Video-Completion-Rate und Viewability wurden stetig optimiert.
Die Werbemittel wurden über die drei Flights hinweg stetig auf Basis gewonnener Insights optimiert und in Abstimmung mit dem Kunden an die Botschaft des TV Spots angepasst.
Dem Kunde wurde wöchentlich ein umfangreiches Reporting zur Verfügung gestellt, das mit ihm während eines wöchentlichen Status-Updates besprochen wurde.
Nach Ende jedes Flights wurde eine Recap-Präsentation für den Kunden erstellt, in der die Kampagnenperformance bewertet wurde und Empfehlungen für Folge-Kampagnen ausgesprochen wurden.
Für jeden der drei Flights wurde dem Kunden ein Mediaplan aufgeteilt nach Kanal, Werbemittel, Format, erwatete Impressions, Budgetsplit und Optimierungsgrößen erstellt.
Ergebnisse
Ergebnisse des op. Kamgapgnenmanagement:
- Die gesetzte Benchmark einer Video-Completion-Rate 100 von 70% wurde in allen drei Flights erfüllt.
- Die Viewability-Benchmark von 75% wurde in den ersten zwei Flights knapp unterschritten, durch eine stetige Optimierung im dritten Flight jedoch erfüllt.
- Die vereinbarten CPMs als Abrechnungsgrundlage wurden bei keinem Werbeformat überschritten.
Aus der Kampagne wurde eine Vielzahl von Empfehlungen für zukünftige Kampagnen des Kunden abgeleitet, z.B.
- Notwendigkeit kurzer, prägnanter Videos für Digital Auftritt, statt reiner Übertrag von TV Spot in das Online Umfeld
- Bedarf schnellerer Website-Ladezeiten durch hohen Verlust an Mobile-Usern
- Gute Interaktionszahlen bestätigen Aufmerksamkeitsstärke von Special Formats
- Die Creatives mit dem Thema Streetart performten besser als die Creatives zu anderen Themen
- Erkenntnisse über Zielgruppe aus Segment-Performance
In der Zusammenarbeit wurde dem Kunden durch die regelmäßiges Status-Updates und der Recap-Präsentation regelmäßig Wissen über Programmatic Advertising vermittelt, beispielsweise:
- Funktionsweise von Programmatic Advertising
- Überblick über verschiedene Werbeformate und deren Vor- und Nachteile
- Grundverständnis von Programmatic Advertising Kennzahlen
- Verständis über die Erstellung und Einsatz von interessensbasierten Custom-Segmenten
FAMILY & FRIENDS
Manchmal fehlen die Worte, um Ideen treffend zu beschreiben. So auch jetzt. Unsere Entwicklung ist ein Resultat vieler unterschiedlicher Eindrücke und Erlebnisse. Zum einen geprägt durch unseren sehr umfangreichen und heterogenen Kundenstamm, aber auch durch die Entwicklungen von Märkten und Technologien.
Einen nicht ganz unwesentlichen Teil daran haben aber auch andere Menschen, mit welchen wir eine freundschaftliche oder partnerschaftliche Beziehung pflegen. Wir möchten daher an dieser Stelle Raum für all diejenigen schaffen, mit welchen wir zusammenarbeiten, aber auch die, welche uns einfach nur inspiriert haben.
„Als junges Start-Up für ergonomische Büromöbel sind wir absolut in Love mit der individuellen Unterstützung von Echte Liebe! Transparenz wird bei uns großgeschrieben, und daher gewähren wir auch dem Team der Agentur gerne umfassenden Einblick in all unsere Unternehmensprozesse. Und das zahlt sich aus: Binnen kürzester Zeit konnten wir schon Erfolge dank der neuen, auf uns und unsere Bedürfnisse maßgeschneiderten Marketing-Kampagnen verzeichnen, und freuen uns über das stetig weiter wachsende Wissen, dass das Team von Echte Liebe mit uns teilt und uns somit nicht nur in Sachen Online-Marketing voranbringt: Dass die Tipps und Ideen hier wirklich von Herzen kommen, merkt man direkt!“
Leonard Beck, Geschäftsführung, Standsome by Friedrich & Patriz Möbel UG
In Zusammenarbeit mit Echte Liebe konnte ein nachhaltiges, datengetriebenes Marketing etabliert werden. Wir haben gemeinsam unternehmensindividuelle KPI erarbeitet und eine nachweisbar höhere Zielgruppendurchdringung über unterschiedlichste Marken erreichen können.
Larisa Zaimovic, Head of Digital Management,
Pernod Ricard Deutschland GmbH
„Echte Liebe - der Name ist Programm. Bereits seit mehreren Jahren vertrauen wir dem
Team und sind mit Beratung, Betreuung und Konzeption mehr als zufrieden.
Vielen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit, wir freuen uns auf viele weitere Kampagnen mit euch.“
Johannes Grandmontagne, Teamleiter Online Marketing, Berge & Meer Touristik GmbH
„Echte Liebe hat uns mit seiner Erfahrung und Beratung absolut überzeugt.
Ein sehr nettes und freundliches Team steht uns jederzeit kompetent und unterstützend zur Seite.
Vielen Dank für die gute Betreuung und Zusammenarbeit!“
Lisa Pollok, Marketing Coordinator, Blåkläder Deutschland GmbH
"Eine bodenständige Agentur aus der eine „echte Liebe“ entstehen kann.
Wir sind über die partnerschaftliche Betreuung sehr zufrieden und
mit dem Team der Echten Liebe entwickeln wir uns mit großen Schritten ständig weiter.
Vielen Dank für euer Engagement und die sehr gute Betreuung & Beratung"
Kouscha Arzideh, Senior Manager Digital & Media Germany & Group, Eckes Granini Deutschland GmbH:
"Bei einem umfangreichen Audience & Martech Projekt hat uns Echte Liebe sowohl strategisch-konzeptionell als auch operativ begleitet. Wir konnten hierdurch äußerst wichtige Erkenntnisse erlangen und haben erhebliche Fortschritte in unseren digitalen Marketingaktivitäten gemacht."
Karsten van Asselt, Precision Marketing Lead Central Europe Johnson & Johnson